Nieuws

Wat als het vakantieappartement tegenvalt?

vakantie aan zee

Het is weer zover, het bouwverlof en zomervakantie van 2020 is begonnen. In tegenstelling tot andere jaren zullen we nu meer dan ooit genieten van een zalige staycation in eigen land.  Dit klinkt allemaal fijn en ontspannend, maar stel dat jouw appartement aan de zee of in de Ardennen helemaal niet meevalt? Bij aankomst blijkt het appartement namelijk niet te bieden wat je ervan mocht verwachten of het is vies, vuil en smerig. Wat zijn in dat geval je rechten?

Het principe

Wanneer je een appartement huurt, dan mag je verwachten dat dit voldoet aan de publiciteit die ervoor werd gemaakt. Denk hierbij aan de foto’s en beschrijving die je ontving voor de verhuur (bv. Airbnb, ...). Je mag al eveneens verwachten dat het proper en net is op het moment dat je er je intrek in neemt. Is dat niet het geval, dan kan je de verhuurder daarvoor aansprakelijk stellen. Je zou dan strikt gezien kunnen vragen dat je een deel van de huur niet moet betalen (bv. wegens mingenot) en in extreme gevallen dat de huur lastens de verhuurder wordt ontbonden (en waarbij die je tevens een schadevergoeding moet betalen).

Je hebt al betaald

Bij de huur van een vakantieverblijf is het toepassen van het voorgaande principe niet zo gemakkelijk. Je hebt nu eenmaal de huur allicht al op voorhand betaald en blijft maar korte tijd in het appartement. Hoewel dat strikt gezien perfect kan, gebeurt het dan ook niet zo vaak dat een huurder naar de rechtbank stapt om bv. een deel van de huur terug te krijgen.

Reageer tijdig

Is het vakantieverblijf echt niet in orde zorg er dan alleszins voor dat je je opmerkingen al vermeldt op de plaatsbeschrijving die eventueel bij aanvang van de huur wordt opgemaakt. Je vermijdt zo ook dat men eventuele schade aan het appartement (of de vuile toestand) later in jouw schoenen probeert te schuiven. Doe ook dadelijk je beklag naar de verhuurder of vastgoedmakelaar toe. Neem meteen ook foto’s van de toestand waarin je het pand aantreft.

Een regeling treffen?

Probeer ook een regeling uit te werken (waarbij je bv. een deel van de huur terugkrijgt of men bv. dadelijk een kuisploeg langs stuurt). Stuurt het vastgoedkantoor of de verhuurder je wandelen en wil je geen procedure beginnen, dan zou je er ook nog altijd aan kunnen denken om je wedervaren te melden aan Toerisme Vlaanderen.